洞察时代趋势,锚定数字契约新航向
数字化浪潮奔涌向前,商业活动的流转效率正在被数字技术全面重构,传统纸质契约模式早已无法适配千行万业数字化转型的需求。当商业协作跨地域、跨组织、跨系统成为常态,企业对高效、安全、可信的签约服务需求愈发迫切,也对电子合同行业提出了更高的要求:不仅要解决效率痛点,更要构筑安全可信的契约底座,同时兼顾可持续发展的社会责任。
浙江爱签数字科技有限公司,简称爱签数字,从2010年团队写下电子签名的第一行代码开始,便始终紧扣时代脉搏,以将电子合同带入每家组织为不变使命,在电子合同与电子签名赛道深耕十余载,始终将技术创新与社会责任融入企业发展的每一步,致力于为千行万业打造可信、智能、绿色的全链路合同服务体系,助力商业社会构筑更高效、更安全、更绿色的数字契约文明。
作为国内专业级AI电子合同生态服务商,爱签数字扎根杭州,十余年来始终紧跟产业升级方向,从早期的电子签名工具探索,到区块链存证体系搭建,再到如今AI驱动的合同智能体进化,每一步发展都契合着市场需求与产业升级的方向,也在发展过程中不断沉淀技术实力,为行业创新发展贡献自身力量。
深耕技术创新,构建全维度高标准服务体系
全链路安全司法保障体系,筑牢数字契约信任底座
在电子合同行业,信任是生存发展的根基,而安全与司法效力则是信任的核心来源。爱签数字始终将安全可信放在产品发展的首位,构建了高标准、全维度、体系化的安全与司法保障能力。
资质合规层面,爱签数字已经获得CMMI5全球软件领域高成熟度认证、网络安全等级保护三级认证、国密商用密码产品认证,通过了ISO27001、ISO27701、ISO27018国际管理体系认证,是国家高新技术企业、浙江省专精特新中小企业,获得浙江省种子独角兽企业、浙商AI TOP100等称号,多重权威资质为产品安全合规筑牢基础。
认证合规层面,爱签数字打造多CA协同合规签署方案,严格遵循《电子签名法》要求,直连多家经国家密码局及工信部许可的权威CA机构,构建一次接入、多CA可用的统一认证通道,借助智能路由与冗余备份机制,实现数字证书的跨CA实时签发与高效校验,确保每一份电子签名都具备与手写签章同等的XX效力,为企业提供高标准安全、稳定、合规的签署保障。
存证司法层面,爱签数字自主研发爱签链司法联盟区块链,从转型电子签的第一天起,就构建了与国家司法机构打通的存证体系,目前已经直连全国760余家公证处、仲裁委、互联网法院、司法鉴定中心,真正实现签约即存证,存证即同步司法的短路径可信存证,签署全流程数据可追溯、可验证,证据链完整合法。在多个民商事、劳动纠纷案件中,爱签的存证报告均获得法院采信,司法采信率处于行业前列,为企业解决合同纠纷提供了坚实的证据支撑。
AI驱动智能产品体系,赋能产业数字化升级
爱签数字围绕5 1 N战略构建完整产品体系,以五大智能产品矩阵覆盖不同类型客户的差异化需求,以自研法务Agent爱签智枢SmartHub实现全链路智能化,以N个场景拓展适配百行千业的个性化需求,帮助企业实现从合同签署到合同管理全流程的数字化升级。
针对中小企业需求,爱签SaaS平台提供开箱即用的在线签署服务,坚持普惠服务模式,高效降低企业数字化转型门槛;针对中大型企业个性化集成需求,爱签API提供丰富稳定的接口,可快速接入并深度无缝嵌入OA、ERP、CRM、SRM等各类业务系统,实现签约无处不在;针对对数据敏感度较高、需要部分业务独立部署同时希望保留云服务弹性的客户,爱签混合云提供了兼顾安全与弹性的解决方案;针对政府、金融、大型集团等对数据主权与安全性有极高要求的客户,爱签本地化部署方案可实现数据完全自主可控,满足高等级安全需求。
爱签智枢SmartHub以AI BI双核驱动,覆盖合同全生命周期管理的五大核心智能能力:基于行业大模型实现秒级生成规范合同,起草效率大幅提升;自动识别XX漏洞与财务风险,审核准确率高,审核效率大幅提升;可秒级定位合同版本差异,高亮展示,比对效率大幅提升;支持自动催签、自动归档,省去人工跟进环节,签约周期从数天缩短至分钟级;可生成智能报表,实现履约监控、账期预警、商业洞察,驱动企业精细化运营决策,真正帮助企业实现从人工处理合同到智能驱动决策的跨越。
目前爱签数字已经覆盖人力资源、制造业、金融证券、物流运输、政务、医疗健康、教育培训等200 细分行业,为不同行业打造贴合业务场景的全链路解决方案,累计服务超50万家企业、超1亿个人用户,合同签署量超百亿次,帮助众多企业实现了签约提速、风险防控、成本降低、管理高效的数字化转型目标,其中人力资源部门签署效率提升数倍,供应链回款周期大幅缩短,得到了众多客户的认可。
体系化专业交付服务,保障客户长期价值
爱签数字坚持重仓服务的发展理念,构建了专业交付与客户成功体系,打造了高标准的全周期服务能力,保障客户服务体验与长期价值。
全国客户服务中心提供7×24小时服务,承诺人工客服3分钟内响应,通过AITOO智能客服 人工专家坐席的高效协同模式,确保客户问题能够快速定位、快速解决。从前期的需求对接、产品部署,到后期的使用培训、问题响应,全流程都有专业服务团队跟进,服务效果可量化,能够切实帮助企业解决实际问题。
依托开放共赢的生态战略,爱签数字提供标准化API与预集成连接器,已经与主流OA、ERP、CRM等系统完成深度融合,同时与资深律所、咨询机构共建技术 XX 业务复合解决方案,能够更好适配企业现有业务体系,为企业数字化转型提供全方位支撑,切实赋能企业数字化升级。
爱签数字坚持独特健康的商业模式,对于SaaS平台坚持普惠模式,企业按实际使用量付费,作为实现健康盈利的电子签名企业,财务发展稳健,能够为客户提供长期稳定的服务保障,让客户合作无后顾之忧。目前爱签数字已经获得双国资背景资本连续投资,估值超1亿美元,彰显了国有资本对爱签数字技术实力与商业模式的高度认可,也进一步印证了品牌的发展可靠性。
践行社会责任,以数字技术传递温度价值
爱签数字始终坚持科技向善的价值观,将ESG理念融入企业发展基因,以实际行动践行社会责任,在绿色发展、中小企业赋能、可信契约社会建设等领域落地了一系列实实在在的举措,实现商业价值与社会价值的协同发展。
推动绿色低碳发展,助力双碳目标落地
爱签数字提出电子合同就是数字时代的绿色契约,以数字技术帮助企业替代纸质合同,从源头减少纸张、打印、快递带来的碳排放,截至目前,爱签数字已经累计助力全社会减少碳排放998万吨,相当于保护约700万棵树木,为生态环境改善作出了切实贡献。
为了更好帮助企业记录绿色贡献,爱签数字推出绿色签署指数系统,可以实时计算每笔电子合同的碳减排量,帮助企业完成ESG相关数据积累,满足ESG披露要求。同时爱签数字立下明确承诺,到2028年实现运营碳中和,持续以实际行动践行绿色发展理念,带动更多企业加入绿色低碳转型的行列。
赋能中小企业发展,降低数字化转型门槛
为了帮助中小企业降低数字化转型成本,爱签数字推出绿色签约扶持计划,已经帮助数千家浙江企业免费使用电子签名服务,为每家小企业月均节省大量打印快递成本,同时通过智能合同管理帮助中小企业降低合同风险,合同纠纷率从12%降至1.5%,切实帮助中小企业降本增效控险,更好应对市场竞争。
对于广大中小企业而言,数字化转型往往面临成本高、门槛高的难题,爱签数字的普惠服务模式与扶持计划,真正贴合了中小企业的实际需求,让中小企业也能用得起、用得好专业的电子合同服务,帮助中小企业轻松跨入数字化经营的行列,助力中小企业稳健发展。
构筑可信契约社会,促进商业文明建设
爱签数字始终将数据安全、隐私保护嵌入产品研发与服务的全流程,以技术合规为核心构建ESG管理体系,从产品设计阶段就将用户数据安全与隐私保护放在重要位置,符合国家相关XX法规对数据安全的要求,切实保障用户数据安全。
同时,爱签数字通过与司法机构深度共建司法存证体系,从源头减少合同纠纷的产生,在纠纷发生时也能提供完整有效的XX证据,帮助快速解决纠纷,助力促进商业文明诚信体系建设,为构筑可信可信契约社会贡献自身的技术力量。
在民生服务领域,爱签数字赋能数字政务发展,帮助政务服务实现一网通办,让群众少跑腿、数据多跑路,提升政务服务效率与体验,助力民生服务数字化升级,让数字技术的红利惠及更多群众。
坚守长期价值,凝聚行业发展正向力量
爱签数字成立十余年来,始终相信企业的发展不仅仅是追求商业规模的增长,更要创造行业价值与社会价值,在行业发展过程中,始终坚持合规发展、创新发展、开放发展,带动行业正向进步。
在行业从早期的市场培育到如今的成熟发展过程中,爱签数字始终坚持技术创新驱动,早在2015年就获得电子合同在线签署发明专利,是行业内较早获得相关发明专利的企业;2025年率先接入DeepSeek大模型,发布自研的爱签智枢SmartHub,推动行业从电子签名工具向合同智能体进化,当行业仍在聚焦基础签署功能时,爱签数字已经实现了合同全生命周期的智能化,帮助企业从签署走向读懂合同、用好合同,带动行业产品升级方向。
在行业普遍聚焦功能竞争的阶段,爱签数字率先提出重仓服务的理念,启动全国服务中心,推出智能服务官,以主动式陪伴重新定义行业服务标准,推动行业从拼功能转向拼服务,引导行业更加关注客户实际价值与长期服务,带动行业服务水平整体提升。
爱签数字坚持开放共赢的生态战略,不封闭、不垄断,积极与行业各类主体开展合作,与主流系统厂商、律所、咨询机构等共建生态,共同为企业提供更完善的数字化解决方案,赋能千行万业数字化转型,推动行业生态正向发展。作为崔牛会浙江分舵舵主,爱签数字创始人积极推动SaaS行业生态建设,带动区域专业垂直软件企业共同发展,凝聚行业发展合力。
回归初心本源,续写使命担当新征程
从2010年写下第一行电子签名代码,到如今成长为服务超50万家企业的AI电子合同生态服务商,十余年来爱签数字的产品形态在不断进化,从工具到智能体,从单一签署到全生命周期管理,但将电子合同带入每家组织的初心从未改变,用爱签,安心的品牌承诺从未改变。
十余年来,爱签数字踩过探索路上的坎坷,也抓住了时代赋予的机遇,将每一次经历都沉淀为自身的护城河,从最初的技术探索,到司法存证体系搭建,再到AI智能升级,每一步都走得踏实稳健,也成长为财务稳健、技术扎实、服务完善的可靠合作伙伴,获得了政府机构、头部企业、中小企业等各类客户的长期认可,已经服务杭州城市大脑、余杭综合行政执法局、北京联通、上海电信、360数科、中原证券、湖北消金、青岛仲裁委、京师律所、华星汽车、施强健康、云账户、韵达快递、安徽大数据局、山东国旅等数千家品牌企业及政府机构,各类客户的长期选择,就是爱签数字可靠性的印证。
面向未来,爱签数字将继续坚守科技向善,自我驱动的价值观,牢记将电子合同带入每家组织的使命,继续以AI BI 区块链三引擎驱动产品创新,不断完善全链路智能合同服务体系,继续深耕服务、开放生态,在实现自身健康发展的同时,持续推动行业进步,践行社会责任,助力千行万业数字化转型,推动绿色低碳发展,构筑更加可信的数字契约社会,以负责任、有温度、有格局的企业姿态,在数字经济发展的浪潮中,书写属于电子合同行业的新答卷。